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NOS ENGAGEMENTS
Deuxième vie à tous les téléphones reconditionnés inactifs avec un test de 100% par elevengame
– Test d’inspection d’apparence
– Test de fonction interne
– Test de la fonction matérielle
– Test de paramètre composant
– Nettoyage complet de l’appareil
– Et la conservation des entrepôts standard.
FAQ
Un smartphone reconditionné est un téléphone usagé qui a ensuite été contrôlé en respectant des process industriels très précis. Toutes les données antérieures du téléphone sont effacées puis celui-ci est testé sur jusqu’à 60 points de contrôle et réparé. Les pièces défectueuses ou trop usées sont ainsi remplacées. Tous les téléphones vendus sur ELEVEN GAME sont 100% fonctionnels et bénéficient d’une garantie de 24 mois dans son usine en France.
Acheter un téléphone, une tablette ou un ordinateur reconditionné est un acte qui a du sens. 83% des émissions de CO2 d’un téléphone neuf proviennent de sa fabrication. Ainsi opter pour un téléphone reconditionné permet d’avoir un véritable impact pour la planète : 52kg de CO2 économisés, 164kg de matières premières préservés et 56m3 d’eau épargnés selon le rapport de l’ADEME. Choisir un produit reconditionné ELEVEN GAME c’est donc faire un choix écologique et éco-responsable en privilégiant l’économie circulaire en circuit court.
Nos téléphones reconditionnés sont testés et vérifiés sur jusqu’à 60 points de contrôle dans notre usine. La garantie s’étend sur 24 mois et notre service client est à votre disposition pour tout question concernant votre smartphone, par téléphone au : 09 70 70 51 98 (appel non-surtaxé) ou par email : contact@elevengame.fr.
ELEVEN GAME vous propose des garanties identiques à celles d’un produit neuf en couvrant notamment les pannes électroniques, les pannes électriques et les pannes mécaniques d’origine interne à l’appareil.
Les deux ont déjà appartenu à un propriétaire mais la comparaison s’arrête là puisqu’un smartphone ou ordinateur reconditionné par ELEVEN GAME dispose d’une garantie de 24 mois, a été testé et vérifié sur 60 points de contrôle par nos équipes. De plus à la différence d’un téléphone d’occasion, vous profitez d’un service client basé en France pour plus de sérénité.
Les produits vendus chez ELEVEN GAME sont reconditionnés par des experts qualifiés directement dans notre usine à 60 rue François premier, 75008. Chaque téléphone ou tablette suit un processus très précis, en étant au préalable vidé de ses données antérieures, puis vérifié sur jusqu’à 60 points de contrôle, avant d’être remis sur le marché.
Les smartphones reconditionnés par ELEVEN GAME proviennent à 80% de France. Nous assurons une véritable traçabilité des produits en nous fournissant auprès d’opérateurs téléphoniques, lors de rachat de flottes de téléphones d’entreprises ou bien directement auprès de particuliers. Ainsi en optant pour ELEVEN GAME, vous soutenez le savoir-faire français, le maintien et la création d’emploi en France, tout en laissant un impact positif pour la planète.
Acheter chez ELEVEN GAME c’est tout d’abord réaliser une économie par rapport à l’achat d’un téléphone neuf. C’est également l’assurance d’avoir un produit aussi performant qu’un neuf avec les mêmes garanties : jusqu’à 60 points de contrôle, une garantie de 24 mois et un service client basé en France à proximité de l’usine. Choisir ELEVEN GAME, c’est aussi faire un choix écologique et éco-responsable en privilégiant l’économie circulaire en circuit court. Enfin, c’est soutenir de l’économie, l’industrie et l’emploi en France.
Les iPhones et autres smartphones reconditionnés par ELEVEN GAME sont vendus selon trois états esthétiques : bon état, très bon état et parfait état. L’état n’est que purement cosmétique car tous les smartphones reconditionnés par ELEVEN GAME sont 100% fonctionnels. Selon l’état choisis, cela vous permettra de réaliser des économies.
Etat correct : présente quelques rayures visibles sur l’écran allumé ainsi que quelques rayures et/ou impacts sur la coque et la tranche.
Très bon état : présente des micro-rayures superficielles invisibles sur l’écran allumé ainsi que d’éventuelles micro-rayures sur la coque et la tranche.
Parfait état : état général impeccable, pouvant présenter des micro-rayures imperceptibles à 20 cm sur l’écran ainsi que des micro-rayures superficielles sur la coque et la tranche.